���������: Acrobat Reader
Smartphone Pro
����� ��������� - Smartphone Pro
��������� Smartmedia
����� ������� �������� "��������" Smartphone Pro - ���������� ����� ��������� Smartmedia, ������� ��������� �������� ����� ������������� � ������������ ��������� ���� ����������������. ���� ����������� ������� ����������� ���������� �� ������ ��������������� Smartphone � ������� ������� � ����� ����� ��������������, ������� ��������� ������ �����������-���������� ����������, ����������� ������������� ���������� �������� �����������������, ���������� ����������, ����������� ���������� ������, ������� ���������� ���������� � ������ ������.
�������� ���� �������� Smartphone Pro - ���������� ��������� ���������������� ������ ��� ��������� � ������� ��������. ����������� ���������� ����������������, ����� ��������� ���� ����������� ����������� �����������, ��������� ��������� ��������� ����������� �������. Smartphone Pro ������������ ����� �����������, ��� ���������� ����� ������ ���������, �������������� ������������� �������, ������� �����, ������������� �����, ������������ �������� ��������������� �������������� ������ ������� � ������.
Smartphone Pro ������� �� ���� �������� �����������: ����������������� ������, ������ ����������� ������������ � ������������� � ��������� �����. ��� ��� ������ ���� ������� �� ���� ���������� ����������, ������������ ����������� ��������� ��� ������� ������������. �� ������ ���� ��������� ����� ���� ��������� ����� ���������� �������.
���������������� �����
������� Smart Call Center (SCC) ������������ �������������� ������������� �������, ������� ������� ������� (���� ��� ������ ������). ����������� ����������������� ��������� ������������ ������ �������, ������� ������� � ��������� �������� ������������� �������. ��������� ������������ ���������� � ������������ ����������� ������������, ������������� � ������.
���������� ������ ����������� �������� Interactive Voice Response (IVR), ������� �������� ���������� � ��������� � �� �����. ����� ����� ���� ������������� ������������������ � ����������� ������ (�� ������ ��������� ����������), ����, ���� � ��������� ����� ��� ���������� ������� ���� ����� ������, ���������� � �������. �������� � �������, ��������� ����� ���������� ��������� ������� ������ ������ ��������� �����, ��������, �������� ��������� ����� ������� �����. ���� ����� ��������� �����, �� �� �������� ���������� � ������, ������� ���� ������ � ������� ���������� ��������� � ���� ��������. � ������, ���� ���������� ���������� ����������, ����� ����� �������� �� �� ��������� ���� ������.
������������� �����
��������� <������������� �����>, ��� ������ ����� ������ ����������� (Unified Messaging System, UMS), ��������� �� ����� ���� �������������� ���� - ������������ � ���������� �����, � ��������� ����� �������� ����� �� ������� �������� ��� �� ����� ���������� ������������ ���������. ������� <������������� �����> ����� <��������> �� ���� ���������� ���������� ������������ ��������� Smartphone Pro ������������ ����� ���������� ���������� ������� � ������������ ����� � ����� ������ ����������� �� ���� �������� ������� Microsoft Exchange. Smartphone Pro ����� ������������ ���������� ����� Dialogic ��������� ������� � ������������ ��������� � �������������� �� � �������� ���� ������� (Inbox) � ������� ����������� �����. ���������� � Smartphone Pro �� �������� � ����� ������, ������������ ����� ���������� ���� �������� ������ � ���������� ���� �����, ����������� � ��� �������� �����. ��� ���� ����������� ������ ��������������� �� �������� � �������������� ���������� ������� ���� ��� ���������������� � ��������� ����� �� ������������ �������.
�������������� ����������� ����������� (UMS �lient), ��������������� �� ��������� ������������ ����������� �����, ������������� ��� ������� ������ � ������� � ������������ ���������� ����� �������� �����������. ����� ��������� UMS Client ������ Microsoft Exchange Client ��� Outlook, ������������ �������� ����������� �������� ��� ���������, �������������, ���������� � �������� ������� � ������������ ����� ��� �� ��������, ��� � ����� ������������ ����.
���������� ����� ������������
������ ����������� ����������� Smartphone Pro �������� ���������� ����� ������������ (Telephone Service Line, TSL). ���������� � TSL (�������� ��� �����), �� ��������� ����������� ������������ �������� ������� ���������� �������. ��������, �� ������ ��������� ��������� ������������� ������ ����� <������������ ���������> TSL. ��� �� �������� ������������� ��� ������, ���������� �� ��� ��������� �������, �� ������ �����, ��� ��� ������� ��������� �� � ��������� ������. ��� ���������� ��������� ��������� ������������� ������� �������� ��������� ������, ����� �� ������� �� ����� TSL � ������� ������, � <����������� ��������> ������������� �������� ��� � ���������� ���� ������.
��������� ����������
�������� ���������� ����������� Smartphone Pro �������� ��������� ���������� (Voice Applications Editor, VAP Editor), ����������� ���������������� ���������� ���������� ���������� �������. ���� ����� ����������� ��������, ������������ ����� ������� ����������� ����������� ������� � ������� ������������ ���������.
Smartphone Pro VAP Editor - ���������� ��� �������� ���������� ������� ����������, ��������� ��� �������� ������������, ��� � ��������, ����������� � ����������������� � ����� Windows. ����������� ��������� VAP Editor ���� � ����������� MS Visual Studio, �� �������� ������������ ������� � �����������.
� ��� ������� ����� ��������� ������� ����������, �� ������� �� ������� ������������ ����, � ���� ���������� �� ������ � ������ ������ ����������� �������, ����� ��� Answer, Selection, MakeCall, HangUp. � �� �� ����� ��� �������� ����� ������� �������������� ������������ � ������������ ������������ ������� ����������� ���� Smartphone Pro SmartBasic. SmartBasic - ������������ ����� ���������������� Basic, �������� � ���� ����������� �������� �����, ����� ��� ����������� ���������� � ��������, �������� ������� � ��������.
������� ������� ���������� ��������� ������������� ���������� ����� �������������� ���������� �������, ������������� ������ � ���������� ����������� �������������� ���������� ������� ���������, ������ ��� ������������ ���������, � ����� ������ ������, �������������� ��������� � �.�.
�������, ��� ������� ������������� ����� ���� ������� ������ � ������� VAP Editor. �������������� ���������� ����� �������������� ����� � ��������������� ����, ��� ����� �� ������������ ��������� ������������ ������� � ��������� ����.
�������� ��������������:
������������������� ������������� ���������: ������������� ���������� ���������� ������ �������� ������ ���������, � ������� ���������� ����� � ����� ����� ���������� �������������� ��������.
��������������� ����� ���������� ����������� ��������� ������� �������� ���������� �� ���� ������������� ������ �������� ��������.
�������� �����������: