< �������� SmartPhone Pro

�������� SmartPhone Pro

���������: Acrobat Reader
Smartphone Pro

����� ��������� - Smartphone Pro
��������� Smartmedia

����� ������� �������� "��������" Smartphone Pro - ���������� ����� ��������� Smartmedia, ������� ��������� �������� ����� ������������� � ������������ ��������� ���� ����������������. ���� ����������� ������� ����������� ���������� �� ������ ��������������� Smartphone � ������� ������� � ����� ����� ��������������, ������� ��������� ������ �����������-���������� ����������, ����������� ������������� ���������� �������� �����������������, ���������� ����������, ����������� ���������� ������, ������� ���������� ���������� � ������ ������.

�������� ���� �������� Smartphone Pro - ���������� ��������� ���������������� ������ ��� ��������� � ������� ��������. ����������� ���������� ����������������, ����� ��������� ���� ����������� ����������� �����������, ��������� ��������� ��������� ����������� �������. Smartphone Pro ������������ ����� �����������, ��� ���������� ����� ������ ���������, �������������� ������������� �������, ������� �����, ������������� �����, ������������ �������� ��������������� �������������� ������ ������� � ������.

Smartphone Pro ������� �� ���� �������� �����������: ����������������� ������, ������ ����������� ������������ � ������������� � ��������� �����. ��� ��� ������ ���� ������� �� ���� ���������� ����������, ������������ ����������� ��������� ��� ������� ������������. �� ������ ���� ��������� ����� ���� ��������� ����� ���������� �������.

���������������� �����
������� Smart Call Center (SCC) ������������ �������������� ������������� �������, ������� ������� ������� (���� ��� ������ ������). ����������� ����������������� ��������� ������������ ������ �������, ������� ������� � ��������� �������� ������������� �������. ��������� ������������ ���������� � ������������ ����������� ������������, ������������� � ������.

���������� ������ ����������� �������� Interactive Voice Response (IVR), ������� �������� ���������� � ��������� � �� �����. ����� ����� ���� ������������� ������������������ � ����������� ������ (�� ������ ��������� ����������), ����, ���� � ��������� ����� ��� ���������� ������� ���� ����� ������, ���������� � �������. �������� � �������, ��������� ����� ���������� ��������� ������� ������ ������ ��������� �����, ��������, �������� ��������� ����� ������� �����. ���� ����� ��������� �����, �� �� �������� ���������� � ������, ������� ���� ������ � ������� ���������� ��������� � ���� ��������. � ������, ���� ���������� ���������� ����������, ����� ����� �������� �� �� ��������� ���� ������.

������������� �����
��������� <������������� �����>, ��� ������ ����� ������ ����������� (Unified Messaging System, UMS), ��������� �� ����� ���� �������������� ���� - ������������ � ���������� �����, � ��������� ����� �������� ����� �� ������� �������� ��� �� ����� ���������� ������������ ���������. ������� <������������� �����> ����� <��������> �� ���� ���������� ���������� ������������ ��������� Smartphone Pro ������������ ����� ���������� ���������� ������� � ������������ ����� � ����� ������ ����������� �� ���� �������� ������� Microsoft Exchange. Smartphone Pro ����� ������������ ���������� ����� Dialogic ��������� ������� � ������������ ��������� � �������������� �� � �������� ���� ������� (Inbox) � ������� ����������� �����. ���������� � Smartphone Pro �� �������� � ����� ������, ������������ ����� ���������� ���� �������� ������ � ���������� ���� �����, ����������� � ��� �������� �����. ��� ���� ����������� ������ ��������������� �� �������� � �������������� ���������� ������� ���� ��� ���������������� � ��������� ����� �� ������������ �������.

�������������� ����������� ����������� (UMS �lient), ��������������� �� ��������� ������������ ����������� �����, ������������� ��� ������� ������ � ������� � ������������ ���������� ����� �������� �����������. ����� ��������� UMS Client ������ Microsoft Exchange Client ��� Outlook, ������������ �������� ����������� �������� ��� ���������, �������������, ���������� � �������� ������� � ������������ ����� ��� �� ��������, ��� � ����� ������������ ����.

���������� ����� ������������
������ ����������� ����������� Smartphone Pro �������� ���������� ����� ������������ (Telephone Service Line, TSL). ���������� � TSL (�������� ��� �����), �� ��������� ����������� ������������ �������� ������� ���������� �������. ��������, �� ������ ��������� ��������� ������������� ������ ����� <������������ ���������> TSL. ��� �� �������� ������������� ��� ������, ���������� �� ��� ��������� �������, �� ������ �����, ��� ��� ������� ��������� �� � ��������� ������. ��� ���������� ��������� ��������� ������������� ������� �������� ��������� ������, ����� �� ������� �� ����� TSL � ������� ������, � <����������� ��������> ������������� �������� ��� � ���������� ���� ������.

��������� ����������
�������� ���������� ����������� Smartphone Pro �������� ��������� ���������� (Voice Applications Editor, VAP Editor), ����������� ���������������� ���������� ���������� ���������� �������. ���� ����� ����������� ��������, ������������ ����� ������� ����������� ����������� ������� � ������� ������������ ���������.

Smartphone Pro VAP Editor - ���������� ��� �������� ���������� ������� ����������, ��������� ��� �������� ������������, ��� � ��������, ����������� � ����������������� � ����� Windows. ����������� ��������� VAP Editor ���� � ����������� MS Visual Studio, �� �������� ������������ ������� � �����������.

� ��� ������� ����� ��������� ������� ����������, �� ������� �� ������� ������������ ����, � ���� ���������� �� ������ � ������ ������ ����������� �������, ����� ��� Answer, Selection, MakeCall, HangUp. � �� �� ����� ��� �������� ����� ������� �������������� ������������ � ������������ ������������ ������� ����������� ���� Smartphone Pro SmartBasic. SmartBasic - ������������ ����� ���������������� Basic, �������� � ���� ����������� �������� �����, ����� ��� ����������� ���������� � ��������, �������� ������� � ��������.

������� ������� ���������� ��������� ������������� ���������� ����� �������������� ���������� �������, ������������� ������ � ���������� ����������� �������������� ���������� ������� ���������, ������ ��� ������������ ���������, � ����� ������ ������, �������������� ��������� � �.�.

�������, ��� ������� ������������� ����� ���� ������� ������ � ������� VAP Editor. �������������� ���������� ����� �������������� ����� � ��������������� ����, ��� ����� �� ������������ ��������� ������������ ������� � ��������� ����.

�������� ��������������:

  • ���������� �� ��������� Windows NT
  • ��������� �� ����������� ������/������
  • �� ��������� ������� �������� ����� ����������
  • ���������� �� ISDN
  • �������� �����������, ���������� � Windows ����������� (OLE)
  • ������� � ������������� ����� ����������: ����������� ������ ������� ���������� � ���� ���� �����
  • ��������� ����� �������������� ��������� ����������� ����������� ������������ "��������" ����������
  • ��������� ����������� ����������� (TSAPI,TAPI, SAPI, CAPI, OLE, ODBC � �.�.)
  • ����������� ������� ����������� ��������� ������������

������������������� ������������� ���������: ������������� ���������� ���������� ������ �������� ������ ���������, � ������� ���������� ����� � ����� ����� ���������� �������������� ��������.

��������������� ����� ���������� ����������� ��������� ������� �������� ���������� �� ���� ������������� ������ �������� ��������.

�������� �����������:

  • �������������� ���������� ����������: Dialogic, ISDN-BRI �������� � CAPI ����������, ����� �������� � ������������ TAPI ����������;
  • ���������� �������� ���������� � ����� ���������� ������� ����������;
  • ��������� ���������������� ��������, � ������� ����� �������� ���� �� �������������, ��������� ������������� � ��������� �������� ������������, ��������� ���������� �� ���������� �����;
  • ���������� ����������� ��������� ������������ ���������� ���������� �� ����������� ������;
  • ������ ���������� � ����������� ��������� (PBX) � ������� CTI (���� ��� ������������ CSTA/TSAPI);
  • ��������� ��������� ������ ��� ��� ���������� ����������, ��� � �� ����� ����������;
  • ������������� �����: ������ ���������� � Outlook (MS Exchange) ��� ��������� ������� �����, ����������� �����, ������������ ��������� � ��� �����;
  • ���������� ���������� � ������ ������ (ODBC � ����������� ������� �������);
  • ���������� ���������� ��������������� ������������� ���� (ASR) � �������� ��������������� ������� (TTS);
  • ����������� ���������� ������� ���������� ��������� ����������� ����� ��������� (scripting language);
  • ��������� �������� ���������� Windows ��� �������� �������� ������� ����������;
  • ��������� ������� �������� � ����� ������������ ���������;
  • ��������� ������� ��������:
    • ����������� �������� �������� ��������, ������� ������������ ��� �� ������ ����������� � ��������������;
    • ����������� ��������� ������ � ����� ����;
    • ������� ���������� ������� ������������, ����������� �������� ����� ���������������� �������;
    • ������ �������� �������������� ��� ��������� ��������� ���� �������������;
  • ������� ����� ���������� ��������� ��� ����������� ������������� ���������� ����������� � �.�.
  • ��������� Dialogic ISDN PRI;
  • ������������� ����������;
  • ����������� �����������, ����� ��� ������� ������������� ��������������;
  • ��������� ��� CT-Connect, ��� ������������ ���������� � ������� ������ ������������ ���������� ������� (PBX);
  • �������������: ���������� Smartphone Pro ����� ���� ������������ �� ����;
  • �������������� ��������:
    • ����������� �������� ���������� �������� ���������,
    • �������� ��������� ����������,
    • �������� �������� �������� ��� ������ ���������� ������,
    • �������� ������������ ���������� ������� ��������.